Del conflicto a la intervención, la nueva guía que cambia el rol de la escuela en Córdoba

Un marco común para intervenir en una escuela atravesada por conflictos

La provincia de Córdoba decidió avanzar en un punto sensible y muchas veces desordenado del sistema educativo

qué hacer cuando los problemas irrumpen dentro de la escuela.

Con la guía Acompañar CBA, el Ministerio de Educación busca dejar atrás la improvisación y unificar criterios de intervención frente a situaciones que van desde el acoso entre pares hasta episodios de violencia, consumo de sustancias o vulneración de derechos.

El documento, aprobado oficialmente, no solo organiza procedimientos sino que redefine el rol de la escuela. Ya no como un espacio únicamente pedagógico, sino también como un ámbito de cuidado, contención y garantía de derechos.

En ese sentido, la propia normativa reconoce la necesidad de “sistematizar y articular pautas de actuación” para dar respuestas más coherentes y efectivas en escenarios cada vez más complejos.

 
Una guía que funciona como instructivo para actuar en tiempo real

Lejos de ser un texto técnico aislado, la guía está pensada como una herramienta concreta de uso cotidiano.

Organiza protocolos claros para distintos escenarios críticos que atraviesan la vida escolar

violencias en sus múltiples formas, autolesiones, intentos de suicidio, conflictos entre estudiantes, situaciones de abuso, consumo problemático y hasta la presencia de armas dentro de la escuela.

El eje central está puesto en cómo intervenir

escuchar sin prejuicios, evitar la revictimización, resguardar la intimidad y actuar de manera articulada con otros organismos del Estado.

La guía también establece que las intervenciones no pueden ser individuales ni aisladas. Deben construirse desde la corresponsabilidad entre escuela, familias, equipos técnicos, sistema de salud y organismos de protección de derechos.

Además, incorpora enfoques que marcan una orientación clara, perspectiva de derechos humanos, género, vulnerabilidad e interseccionalidad, lo que implica reconocer que cada situación tiene un contexto social y cultural específico.

 
Una herramienta operativa que baja a tierra qué hacer y cómo hacerlo, para las escuelas, la guía se traduce en una hoja de ruta concreta. Define quién interviene, en qué momento, con qué criterios y con qué resguardo institucional.

Establece que su aplicación es obligatoria en todas las instituciones educativas de la provincia, tanto públicas como privadas, lo que marca un cambio importante en términos de responsabilidad estatal.

A esto se suma el refuerzo de la línea 0800 Escucha y Orientación Educativa, un canal que funciona como primer nivel de contención, orientación y derivación para estudiantes, familias y docentes.

En conjunto, la política apunta a construir un sistema que no solo reaccione ante el conflicto, sino que tenga capacidad de anticiparse, contener y acompañar trayectorias escolares en riesgo.

 
-Ficha rápida para entender Acompañar CBA
-Alcance obligatorio en todas las escuelas de Córdoba
-Basada en la Resolución Nº 235/26
-Destinada a docentes, directivos y equipos técnicos
-Aborda violencia, bullying, autolesiones, consumo y vulneración de derechos
-Propone intervención con enfoque de derechos, género e inclusión
-Establece protocolos claros de actuación y articulación institucional
-Refuerza la línea 0800 777 3728 como canal de orientación

 
Fuente:

Ministerio de Educación de Córdoba
Guía Acompañar CBA y Resolución Nº 235/26
https://www.igualdadycalidadcba.gov.ar/SIPEC-CBA/SFI/acompa%C3%B1arcba.php