General Paz, Yofre y Carlos Paz tendrán atención por subsidios energéticos

Nuevos puntos de atención para usuarios

El ERSeP continúa con la campaña territorial de asesoramiento sobre el Registro de Subsidios Energéticos Focalizados, destinada a usuarios que necesitan inscribirse, revisar su situación o actualizar datos vinculados al subsidio eléctrico.

En la ciudad de Córdoba, el operativo funcionará desde el lunes 31 de agosto hasta el viernes 4 de septiembre, en el horario de 9.30 a 13.30, en dos puntos simultáneos: CPC General Paz y Plaza Manuel Belgrano de barrio Yofre.

Además, desde el miércoles 2 hasta el viernes 4 de septiembre, se atenderá a usuarios de Villa Carlos Paz en el IPEM 316 “Eva Duarte de Perón”, en el horario de 9.30 a 14.

Por qué es importante el asesoramiento

La iniciativa busca garantizar el acceso a información precisa y brindar acompañamiento personalizado a quienes necesitan completar el trámite o actualizar sus datos para sostener el beneficio en la factura de luz.

Desde una perspectiva de defensa de usuarios y consumidores, este tipo de operativos es importante porque una dificultad administrativa puede terminar impactando directamente en el bolsillo familiar. Un dato desactualizado, una composición del hogar mal cargada o la imposibilidad de completar el trámite digital pueden derivar en la pérdida del subsidio.

Por eso, la presencia territorial del organismo permite acercar respuestas, reducir barreras digitales y evitar que la falta de información deje afuera a hogares que necesitan el beneficio.

Qué documentación deben llevar

El ERSeP recomienda asistir con factura de luz, DNI vigente del solicitante y DNI de cada integrante del hogar mayor de 18 años. Puede presentarse una foto del frente y dorso del documento.

También se debe llevar el CUIL de cada integrante mayor de edad, un correo electrónico válido y un número de celular.

En caso de que haya un integrante del hogar menor de 18 años con Certificado Único de Discapacidad, también deberá presentarse su DNI.

Canales de atención disponibles

Para quienes no puedan acercarse a los puntos territoriales, el organismo mantiene atención presencial en la sede central, ubicada en avenida Emilio Olmos 513, de 8 a 14. También funcionan delegaciones en terminales de ómnibus de Córdoba Capital, Río Cuarto, Villa María, Villa Dolores, Villa Carlos Paz y Jesús María, con atención de 8 a 20.

En las terminales de Cruz del Eje, San Francisco y Cosquín, la atención se realiza de 8 a 14. Además, los usuarios pueden comunicarse al 351 2098188 o al 0800 888 6898, disponible de 8 a 14.

Información clara para proteger el beneficio

La continuidad de estos operativos muestra que el acceso al subsidio no debe depender únicamente de la capacidad de cada usuario para resolver un trámite digital.

La energía eléctrica es un servicio esencial y su costo impacta de manera directa en la economía de los hogares. Por eso, acercar asesoramiento a barrios y ciudades permite prevenir problemas, corregir datos y sostener una política de información pública cercana.

En tiempos de presión tarifaria, cada jornada territorial puede ser clave para que los usuarios conserven un beneficio que ayuda a cuidar el bolsillo familiar.

Fuente: ERSeP. Cronograma semanal de asesoramiento a los usuarios en el territorio provincial sobre el Registro de Subsidios Energéticos Focalizados.