Desde el 26 de mayo de 2025 rige un nuevo procedimiento oficial para revisar la categoría de subsidios energéticos asignada en el RASE. La Secretaría de Energía aprobó un mecanismo digital ágil y gratuito para que los usuarios residenciales puedan reclamar si fueron mal categorizados. ¿Dónde se hace? ¿Quiénes deben hacerlo? ¿Qué pasa si no se actualizan los datos? Todos los detalles, plazos y canales habilitados.
La Resolución N.º 218/2025 de la Secretaría de Energía establece un nuevo procedimiento de revisión del subsidio que le fue asignado a cada hogar en el Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE). A partir de ahora, todo usuario que crea que fue mal categorizado podrá iniciar un reclamo a través de la plataforma oficial Trámites a Distancia (TAD) https://www.tramitesadistancia.gob.ar.
Solo quienes consideren que el subsidio que reciben no refleja su realidad económica actual. Esto puede deberse a errores administrativos, problemas en el cruce de datos o situaciones familiares que no están bien reflejadas.
No es obligatorio reinscribirse si ya te anotaste en el RASE, salvo que necesites actualizar los datos del grupo conviviente.
Podés pedir que se revise si te corresponde:
-Nivel 1 (Altos ingresos, sin subsidio)
-Nivel 2 (Bajos ingresos, con subsidio completo)
-Nivel 3 (Ingresos medios, con subsidio parcial)
También puede usarse para actualizar datos personales, corregir errores y denunciar inconsistencias.
📍 Ingresando a tramitesadistancia.gob.ar
📌 Completando un formulario online
📑 Adjuntando la documentación que justifique el reclamo
🧾 Se genera un Expediente Electrónico (EE) con número de seguimiento
📩 Toda la comunicación será por mail y desde la misma plataforma TAD
Podés hacer el trámite de manera presencial en las oficinas de ANSES, donde te van a asistir gratuitamente para iniciar el expediente de revisión.
El funcionario responsable de evaluar tu caso puede pedirte una “Solicitud de Subsanación”, dándote un plazo de 60 días para completarla. Si no respondés, te dan una prórroga de 15 días más. Pasado ese tiempo sin respuesta, tu expediente quedará archivado temporalmente.
Si la Secretaría de Energía detecta que los datos aportados son falsos o que se accedió al beneficio de forma fraudulenta, se podrá:
-Excluir del padrón de beneficiarios
-Exigir el reintegro del subsidio cobrado con intereses
-Iniciar acciones legales o sanciones adicionales
-El nuevo sistema rige desde el 26 de mayo de 2025
-Podés iniciar el trámite en cualquier momento
-Tenés 60 días para responder subsanaciones, con posibilidad de prórroga de 15 días
-Una vez respondido, el Estado debe emitir una resolución fundada, que podés objetar en 15 días
La Secretaría de Energía desarrollará una nueva herramienta de consulta personalizada, accesible desde la web, para que cualquier usuario pueda verificar en qué nivel de subsidio está categorizado.
La medida busca reducir fraudes y errores, tanto de inclusión (personas que no deberían recibir el subsidio y lo reciben) como de exclusión (personas que deberían recibirlo y no lo reciben), y lograr una mejor distribución de los fondos públicos destinados a energía.
Contacto para consultas
📧 [email protected]
📞 Centro de Atención Telefónica de la Secretaría de Energía
📍 Oficinas de ANSES para atención presencial
Fuentes: Resolución N.º 218/2025 y Anexo I “Procedimiento para la Revisión de la Categorización Asignada en el RASE”, Secretaría de Energía – Ministerio de Economía. Publicado en el Boletín Oficial el 26 de mayo de 2025. Disponible en: https://www.boletinoficial.gob.ar/#!DetalleNorma/325932/20250526
El Ministerio de Economía dispuso la creación de la Ventanilla Federal Única de Reclamos de Defensa del Consumidor. La medida actualiza el sistema anterior, redefine competencias y centraliza los reclamos en todo el país bajo un único canal formal. El texto legal revela los alcances y las condiciones institucionales de esta nueva etapa en la política de protección al consumidor.
Claudio Boada, presidente nacional de la Unión de Usuarios y Consumidores, alertó sobre la falta de atención personalizada en las empresas de gas y la complicidad de las distribuidoras con los aumentos ilegítimos del Estado Nacional.
El nuevo esquema de concesiones viales impulsado por el Gobierno Nacional amenaza con encarecer el transporte sin garantizar mejoras en la infraestructura. El CONADUV advierte que se trata de un sistema regresivo, ineficiente e inconstitucional que vulnera el derecho al libre tránsito.
