⚡ Cambios clave en los subsidios de luz y gas: qué deben saber los usuarios para no perder el beneficio

Desde el 26 de mayo de 2025 rige un nuevo procedimiento oficial para revisar la categoría de subsidios energéticos asignada en el RASE. La Secretaría de Energía aprobó un mecanismo digital ágil y gratuito para que los usuarios residenciales puedan reclamar si fueron mal categorizados. ¿Dónde se hace? ¿Quiénes deben hacerlo? ¿Qué pasa si no se actualizan los datos? Todos los detalles, plazos y canales habilitados.

Fuente: Foto de Lujanenlinea

 

1. ¿Qué cambió?

 

La Resolución N.º 218/2025 de la Secretaría de Energía establece un nuevo procedimiento de revisión del subsidio que le fue asignado a cada hogar en el Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE). A partir de ahora, todo usuario que crea que fue mal categorizado podrá iniciar un reclamo a través de la plataforma oficial Trámites a Distancia (TAD) https://www.tramitesadistancia.gob.ar.

 

2. ¿Quiénes deben realizar el trámite?

 

Solo quienes consideren que el subsidio que reciben no refleja su realidad económica actual. Esto puede deberse a errores administrativos, problemas en el cruce de datos o situaciones familiares que no están bien reflejadas.

 

No es obligatorio reinscribirse si ya te anotaste en el RASE, salvo que necesites actualizar los datos del grupo conviviente.

 


3. ¿Qué se puede reclamar?

 

Podés pedir que se revise si te corresponde:

-Nivel 1 (Altos ingresos, sin subsidio)
-Nivel 2 (Bajos ingresos, con subsidio completo)
-Nivel 3 (Ingresos medios, con subsidio parcial)
También puede usarse para actualizar datos personales, corregir errores y denunciar inconsistencias.

 

 
4. ¿Cómo se hace el trámite?


📍 Ingresando a tramitesadistancia.gob.ar
📌 Completando un formulario online
📑 Adjuntando la documentación que justifique el reclamo
🧾 Se genera un Expediente Electrónico (EE) con número de seguimiento
📩 Toda la comunicación será por mail y desde la misma plataforma TAD

 


5. ¿Y si no tengo acceso digital o necesito ayuda?


Podés hacer el trámite de manera presencial en las oficinas de ANSES, donde te van a asistir gratuitamente para iniciar el expediente de revisión.

 

 
6. ¿Qué pasa si los datos no están claros o son incompletos?


El funcionario responsable de evaluar tu caso puede pedirte una “Solicitud de Subsanación”, dándote un plazo de 60 días para completarla. Si no respondés, te dan una prórroga de 15 días más. Pasado ese tiempo sin respuesta, tu expediente quedará archivado temporalmente.

 

7. ¿Qué sucede si falseás los datos?

 

Si la Secretaría de Energía detecta que los datos aportados son falsos o que se accedió al beneficio de forma fraudulenta, se podrá:

 

-Excluir del padrón de beneficiarios
-Exigir el reintegro del subsidio cobrado con intereses
-Iniciar acciones legales o sanciones adicionales


 
8. ¿Cuáles son los plazos claves?

 

-El nuevo sistema rige desde el 26 de mayo de 2025
-Podés iniciar el trámite en cualquier momento
-Tenés 60 días para responder subsanaciones, con posibilidad de prórroga de 15 días
-Una vez respondido, el Estado debe emitir una resolución fundada, que podés objetar en 15 días


 
9. ¿Cómo sé en qué nivel estoy?


La Secretaría de Energía desarrollará una nueva herramienta de consulta personalizada, accesible desde la web, para que cualquier usuario pueda verificar en qué nivel de subsidio está categorizado.

 
10. ¿Por qué se hace este cambio?


La medida busca reducir fraudes y errores, tanto de inclusión (personas que no deberían recibir el subsidio y lo reciben) como de exclusión (personas que deberían recibirlo y no lo reciben), y lograr una mejor distribución de los fondos públicos destinados a energía.

 

 
Contacto para consultas


📧 [email protected]
📞 Centro de Atención Telefónica de la Secretaría de Energía
📍 Oficinas de ANSES para atención presencial

 

 
Fuentes: Resolución N.º 218/2025 y Anexo I “Procedimiento para la Revisión de la Categorización Asignada en el RASE”, Secretaría de Energía – Ministerio de Economía. Publicado en el Boletín Oficial el 26 de mayo de 2025. Disponible en: https://www.boletinoficial.gob.ar/#!DetalleNorma/325932/20250526

 

Otros contenidos

La audiencia pública de EDET expuso un modelo que perjudica a los usuarios tucumanos

En el marco de la audiencia pública por la Revisión Tarifaria Integral 2026–2030 de la distribuidora eléctrica de Tucumán, un abogado de la Unión de Usuarios y Consumidores del NOA, Miguel Paz expuso objeciones técnicas, sociales y territoriales al diseño del cuadro tarifario. Desde fallas estructurales en la ingeniería de tarifas hasta la falta de controles en la tarifa social y la ausencia de espacios de participación ciudadana, la intervención puso en evidencia cómo el esquema propuesto puede perjudicar directamente a los usuarios.

Claudio Boada y el balance de la UUyC: crecer en derechos en un país que los recorta

En el cierre del año, la Unión de Usuarios y Consumidores volvió a marcar posición política, social y económica. En una extensa entrevista radial, su presidente a nivel nacional, Claudio Boada, realizó un balance del trabajo territorial de la organización, advirtió sobre el impacto del ajuste en la vida cotidiana y reafirmó una definición central: sin Estado no hay mercado justo ni derechos posibles para usuarios y consumidores. La entrevista se realizó en el último programa del ciclo 2025 de SOS Señal de Radio, en Radio Futura junto a Ricardo Gil y Gustavo Pescetta, y funcionó como una síntesis política del recorrido anual de la organización en un contexto que Boada definió sin rodeos como “muy difícil”.

Alerta por quesos contaminados: la seguridad alimentaria en jaque

Tras la gran visibilidad pública de lo sucedido por la contaminación de quesos, la Unión de Usuarios y Consumidores Filial Villa María difundió un comunicado alertando sobre la confirmación de personas intoxicadas por el consumo de una marca de impacto masivo. Días después, el debate se amplió en una entrevista realizada en Un Programa Perfecto, emitido el 17 de diciembre de 2025 por la tarde en Radio UNR, donde participó Analía Silvano, ingeniera química especialista en industrias lácteas, dirigente sindical, docente jubilada y profesional comprometida con la soberanía alimentaria, integrante de la Unión de Usuarios y Consumidores de Villa María. La conversación se dio en una mesa compartida con Valeria Vaccaro, referente de la Unión de Usuarios y Consumidores de Rosario, y permitió profundizar sobre las fallas en los controles sanitarios, la falta de información pública y los riesgos que enfrenta la población cuando el Estado se retira de su rol preventivo.