🖥️ ¿Consumimos algoritmos? Inteligencia artificial, comercio digital y derechos
La inteligencia artificial ya no es futuro: es presente. El próximo miércoles 25 de junio, Rosario será sede de una jornada clave para reflexionar sobre su impacto en el consumo, los derechos de usuarios y las nuevas reglas del comercio digital. Especialistas, instituciones y ciudadanía debatirán en un evento híbrido abierto a todo público.
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Fuente: Foto pagina oficial
¿Qué derechos nos asisten cuando una decisión de compra la toma un algoritmo? ¿Cómo defendernos frente a la automatización de las relaciones de consumo? ¿Qué desafíos enfrenta el sistema de protección ante un mercado que ya no solo es digital, sino también inteligente?
Estas preguntas —urgentes, complejas y profundamente políticas— serán el eje de la Jornada de reflexión y propuestas: El impacto de la inteligencia artificial en el consumo, organizada por el Concejo Municipal de Rosario, la Oficina Municipal del Consumidor y el CESyAC, con la adhesión del Colegio de Abogados de Rosario.
El encuentro se realizará el miércoles 25 de junio de 18:00 a 20:30 hs. en el Salón Puerto Argentino del Concejo Municipal de Rosario, con transmisión en vivo por YouTube. Será una jornada híbrida, abierta y gratuita, orientada tanto a profesionales como a cualquier persona interesada en entender —y participar activamente— en la discusión sobre el presente y futuro del consumo digital.
El programa propone una combinación de conferencias y coloquios en los que se abordarán distintas dimensiones del fenómeno:
18:00 hs. – Apertura institucional
18:15 hs. – Conferencia: “La inteligencia artificial aplicada al comercio electrónico y la atención al cliente consumidor”
18:40 hs. – Disertación: “¿Cómo se adopta el derecho a la inteligencia artificial?”
19:05 hs. – Coloquio: “¿Cómo respondemos a las nuevas tendencias de consumo desde el sistema de protección de derechos de usuarios y consumidores?”
20:30 hs. – Cierre
La inteligencia artificial (IA) ya interviene en la publicidad que vemos, en los productos que se nos ofrecen, en las recomendaciones de compra, en la atención al cliente e incluso en las decisiones de financiamiento o crédito. Esta “automatización del consumo” implica beneficios, pero también genera asimetrías de información, sesgos algorítmicos, pérdida de privacidad y desafíos éticos y jurídicos.
Por eso, este tipo de iniciativas son esenciales: no solo informan, sino que construyen ciudadanía crítica. En el contexto de una economía digital cada vez más concentrada y automatizada, repensar el rol del Estado, la legislación vigente y las herramientas de defensa colectiva se vuelve imprescindible.
La inscripción es gratuita y puede realizarse a través del siguiente formulario: 👉 https://forms.gle/G6bMykzjvCsxmmXt5
Este evento reafirma el compromiso de las instituciones públicas y las organizaciones de consumidores con una mirada crítica y propositiva frente a las transformaciones tecnológicas. La inteligencia artificial no debe ser un privilegio de las grandes plataformas: debe estar al servicio de los derechos.
Fuente:Concejo Municipal de Rosario – Colegio de Abogados
Fuente: Foto pagina oficial
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Tras la gran visibilidad pública de lo sucedido por la contaminación de quesos, la Unión de Usuarios y Consumidores Filial Villa María difundió un comunicado alertando sobre la confirmación de personas intoxicadas por el consumo de una marca de impacto masivo. Días después, el debate se amplió en una entrevista realizada en Un Programa Perfecto, emitido el 17 de diciembre de 2025 por la tarde en Radio UNR, donde participó Analía Silvano, ingeniera química especialista en industrias lácteas, dirigente sindical, docente jubilada y profesional comprometida con la soberanía alimentaria, integrante de la Unión de Usuarios y Consumidores de Villa María. La conversación se dio en una mesa compartida con Valeria Vaccaro, referente de la Unión de Usuarios y Consumidores de Rosario, y permitió profundizar sobre las fallas en los controles sanitarios, la falta de información pública y los riesgos que enfrenta la población cuando el Estado se retira de su rol preventivo.
El Gobierno de la Provincia de Córdoba avanzó en diciembre con dos decisiones clave que fortalecen la transparencia estatal y amplían la participación social en materia de consumo. La creación de un Registro Provincial de Inspectores y del Consejo Provincial de Defensa del Consumidor marca un giro institucional orientado a equilibrar la relación entre el Estado, las empresas y los usuarios.
El intendente de Esteban Echeverría presentó un amparo federal para impedir la privatización de Corredores Viales dispuesta por la Resolución 1843/2025. La acción judicial, acompañada por el Comité Nacional de Defensa del Usuario Vial (CONADUV), denuncia que el proceso habilitaría tarifazos, afectaría derechos constitucionales y consolidaría un sistema de “falso peaje” que funciona como un impuesto encubierto al tránsito. El caso ya tramita en el Juzgado Contencioso Administrativo Federal Nº 9.
