Incumplimiento y derechos: la justicia respalda al consumidor y advierte sobre la IA
La Cámara de Apelación en lo Civil y Comercial de Rosario confirmó que, ante el incumplimiento de un acuerdo extrajudicial, el actor podía continuar con el proceso por daños y perjuicios. Además, ofició al Colegio de Abogados por el uso de citas falsas obtenidas con inteligencia artificial, recordando la responsabilidad profesional en defensa de los consumidores.
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Redacción
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Fuente: Foto de 100% seguro
El caso “Giacomino, César Adrián y otros c/ Monserrat, Facundo Damián y otros s/ daños y perjuicios” tramitado en Rosario tuvo su origen en un acuerdo transaccional extrajudicial firmado el 10 de diciembre de 2024, por el cual la aseguradora se comprometía a pagar $2.500.000 en un plazo de 90 días. Sin embargo, apenas dos días después, el actor denunció el incumplimiento y pidió la continuación del juicio, acompañando cartas documento que intimaban al pago.
El juzgado de primera instancia entendió que el silencio de la aseguradora ante la intimación implicó incumplimiento, por lo que habilitó al actor a considerar “decaído el convenio” y a reactivar el proceso. En palabras de la resolución: “Del convenio celebrado surge que el desistimiento del proceso estaba condicionado a la percepción del total del importe convenido, por lo que, no habiendo cumplido la aseguradora, resulta evidente que no se verifica renuncia alguna del actor a la continuación de la tramitación”.
La Cámara confirmó esta interpretación, recordando que la transacción sin homologación judicial no puede ejecutarse como sentencia, por lo que, ante el incumplimiento, la parte actora estaba en condiciones de seguir con el juicio.
Un aspecto llamativo del caso fue la advertencia al abogado de la parte actora, quien había citado precedentes inexistentes obtenidos de un sistema de inteligencia artificial. El tribunal señaló que, aunque pudo haber sido de buena fe, “no releva al letrado de su deber de cotejar celosamente las fuentes”, y ofició al Colegio de Abogados de Rosario para prevenir nuevas situaciones de este tipo.
En definitiva, la Cámara rechazó los recursos de nulidad y apelación, confirmó la resolución recurrida, impuso las costas a la parte demandada y llamó la atención sobre el uso irreflexivo de herramientas de inteligencia artificial en el ámbito judicial.
En el marco de la audiencia pública por la Revisión Tarifaria Integral 2026–2030 de la distribuidora eléctrica de Tucumán, un abogado de la Unión de Usuarios y Consumidores del NOA, Miguel Paz expuso objeciones técnicas, sociales y territoriales al diseño del cuadro tarifario. Desde fallas estructurales en la ingeniería de tarifas hasta la falta de controles en la tarifa social y la ausencia de espacios de participación ciudadana, la intervención puso en evidencia cómo el esquema propuesto puede perjudicar directamente a los usuarios.
En el cierre del año, la Unión de Usuarios y Consumidores volvió a marcar posición política, social y económica. En una extensa entrevista radial, su presidente a nivel nacional, Claudio Boada, realizó un balance del trabajo territorial de la organización, advirtió sobre el impacto del ajuste en la vida cotidiana y reafirmó una definición central: sin Estado no hay mercado justo ni derechos posibles para usuarios y consumidores. La entrevista se realizó en el último programa del ciclo 2025 de SOS Señal de Radio, en Radio Futura junto a Ricardo Gil y Gustavo Pescetta, y funcionó como una síntesis política del recorrido anual de la organización en un contexto que Boada definió sin rodeos como “muy difícil”.
Tras la gran visibilidad pública de lo sucedido por la contaminación de quesos, la Unión de Usuarios y Consumidores Filial Villa María difundió un comunicado alertando sobre la confirmación de personas intoxicadas por el consumo de una marca de impacto masivo. Días después, el debate se amplió en una entrevista realizada en Un Programa Perfecto, emitido el 17 de diciembre de 2025 por la tarde en Radio UNR, donde participó Analía Silvano, ingeniera química especialista en industrias lácteas, dirigente sindical, docente jubilada y profesional comprometida con la soberanía alimentaria, integrante de la Unión de Usuarios y Consumidores de Villa María. La conversación se dio en una mesa compartida con Valeria Vaccaro, referente de la Unión de Usuarios y Consumidores de Rosario, y permitió profundizar sobre las fallas en los controles sanitarios, la falta de información pública y los riesgos que enfrenta la población cuando el Estado se retira de su rol preventivo.